Obchodní podmínky

OBCHODNÍ PODMÍNKY - NÁKUPNÍ ŘÁD

Práva a povinnosti prodávajícího a kupujícího se řídí obchodními podmínkami stanovené zák.č.40/1964Sb v pozdějších zněních a vydání. Všechny uvedené ceny jsou bez DPH a to černě značené a s DPH značené zeleně.. Prodávající je společnost: GLACIA, spol. s r.o., Brněnská 1O66,PSČ 664 42 Modřice  IČ: 45 47 55 63,  DIČ: CZ45 47 55 63, dále jen prodávající. Kupujícím je: Každá fyzická nebo právnická osoba, která odešle objednávku prostřednictvím internetové aplikace společnosti GLACIA. (odeslání objednávky se považuje za souhlas s obchodními podmínkami, bez výhrad) dále jen kupující

1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ

Tyto obchodní podmínky jsou platné pro nákup v internetových obchodech společnosti GLACIA, s r.o. Obchodními podmínkami se stanovují a upřesňují práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím.

2. OBJEDNÁVKA – UZAVŘENÍ SMLOUVY

a) Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a zároveň s reklamačním řádem společnosti GLACIA, s r.o., a že s nimi bez výhrad souhlasí.

Objednávku lze odeslat třemi způsoby:

- přímo v internetovém obchodě, e-shopu a vybráním zboží v nabídce přímo do obchodního košíku.

- na prodejně v Modřicích Brněnská 1066 formou objednání zboží.

b) Odeslaná objednávka je zároveň návrhem kupní smlouvy ze strany kupujícího. Okamžikem potvrzení objednávky prodávajícím se stává kupní smlouva závaznou.

c) Kupující obdrží zboží za cenu dohodnutou a následně uvedenou v objednávkovém formuláři. V případě, že se jedná o zboží na objednávku, nebo zboží, které není momentálně na skladě, prodávající kupujícího předem upozorní (telefonicky nebo e-mailem) na cenu a termín dodání. Tuto cenu je oprávněn prodávající měnit vzhledem k aktuální situaci na trhu v závislosti na vývoji kurzu Kč vůči zahraničním měnám. Pokud kupující s případnou úpravou ceny nesouhlasí, nebo nepotvrdí změněnou  objednávku (vyjádří nesouhlas s nabízenou cenou), tato objednávka se neuskuteční. Akční nabídky a slevové akce jsou platné vždy v uvedeném termínu (od- do uvedeného data), nebo do vyprodání zásob, je-li to tam uvedeno, nebo se řídí zákonnou úpravou délky prodeje.

d) Objednávka je akceptována pouze v případě  vyplnění všech požadovaných a úplných údajů.

e) Místem dodání se rozumí adresa, kterou uvedl kupující v registračním (objednávkovém) formuláři.

f) Zboží je ve vlastnictví a vlastnictvím prodávajícího až do jeho úplného zaplacení (včetně zaplacení případných přepravních nákladů – viz dodací podmínky).

g) Vyplněním registračního (objednávkového) formuláře v internetovém obchodě  společnosti GLACIA, spol. s r.o. dává kupující souhlas k shromažďování a archivování osobních údajů o kupujícím a jeho nákupech v souladu se zákonem.

h) Zboží lze vyzvednou osobně na prodejně Brněnská 1066, Modřice.

i) Poplatek za dopravu na místo určení je blíže specifikován v dodacích podmínkách.

j) Způsob platby vždy v hotovosti, zálohou, předplatbou na účet prodávajícího.

Balné prodávající neúčtuje.

i) Při převzetí zboží kupující obdrží dodací list, který je zároveň záručním listem.

j) Paletové hospodářství: Pokud je zboží dodáváno na paletách, jejichž cena je uvedena na faktuře, má kupující právo palety stejného druhu v nepoškozeném a bezvadném stavu vrátit, a to do 1 měsíce od dodávky, na expedičního skladu. Pokud palety nesplňují některý z těchto požadavků, je prodávající oprávněn převzetí palet odmítnout. Při vrácení palet je nutné v expedičním skladu předložit originál nebo kopii faktury na které jsou tyto palety uvedeny. Prodávající si provede kontrolu v dokumentech a po prozkoumání a splnění všech podmínek také fyzické převzetí palet. Prodávající má povinnost v nejbližším možném termínu vystavit kupujícímu dobropis na danou částku sníženou o cenu případného opotřebení.

3. REKLAMACE

a) Možné reklamace se řídí reklamačním řádem společnost GLACIA, spol. s r.o. a platným právním

řádem ČR.

b) Případné reklamace je možno uplatnit osobně nebo písemně na adrese prodávajícího GLACIA ,spol. s r.o.

4. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

Kupující (soukromá osoba, nikoli podnikatel s přiděleným IČ) má právo podle občanského zákoníku odstoupit od smlouvy do 14ti dnů od převzetí zboží za předpokladu, že kupní smlouva byla uzavřena za použití prostředků komunikace na dálku. Pokud se tak rozhodne, musí nepoškozené zboží, bez známek užívání nebo opotřebování, v originálním obalu poslat zpět v uvedené lhůtě na své náklady (určující je datum odeslání). Prodávající do 30 dnů od odstoupení od smlouvy vrátí zákazníkovi odpovídající finanční částku předem dohodnutým způsobem. Kupující nemůže odstoupit podle odstavce 7 od kupní smlouvy:

a) na poskytování služeb, jestliže s jejich plněním bylo s jeho souhlasem započato před uplynutím lhůty 14 dnů od převzetí plnění (vícenáklady budou vyúčtovány kupujícímu),

b) na dodávku zboží nebo služeb, jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli dodavatele,

c) na dodávku zboží upraveného podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu, jakož i zboží, které podléhá rychlé zkáze, opotřebení nebo zastarání,

d) porušil-li spotřebitel jejich originální obal.

Uplatňuje-li kupující své právo na odstoupení od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží, která byla uzavřena za použití prostředků komunikace na dálku a zboží mu bylo předáno prostřednictvím přepravní služby, kurýrem, dopravou prodávajícího, nebo si ho vyzvedl osobně, uplatňuje toto své právo na stejné  adrese firmy . Uplatní-li kupující právo na odstoupení od smlouvy, má prodávající právo na náhradu skutečně vynaložených nákladů spojených s distribucí, manipulací a dalších případných vzniklých nákladů s tímto vráceným zbožím. Náklady budou vyčísleny na daňovém dokladu.

5. PRÁVA A POVINNOSTI PRODÁVAJÍCÍCHO

a) Prodávající je povinen vyřídit závaznou objednávku, vyexpedovat objednané zboží na adresu kupujícího v termínu, který je uveden na potvrzení objednávky. Při převzetí zboží obdrží kupující vždy daňový doklad, který slouží zároveň jako záruční list. Termín je dodržen v případě, že nezasáhne vyšší moc.

b) K veškerým osobním údajům poskytnutým při registraci přistupuje prodávající jako k důvěrným dle platných zákonů.

c) Prodávající má povinnost odstranit registrovaného zákazníka ze své internetové databáze v případě, že o to zákazník písemně požádá.

d) Prodávající má právo odmítnout objednávku, pokud kupující (byť jen jednou) nesplní svůj závazek převzít objednané zboží nebo za toto zboží zaplatit kupní cenu dle daňového dokladu.

e) Prodávající má právo od kupní smlouvy (závazné objednávky) odstoupit, pokud plnění objednávky nebude možné a nedohodne-li se s kupujícím na plnění novém. V případě, že kupující zaplatil objednané zboží předem (bankovním převodem, gsm bankou apod.) a odstoupí-li od smlouvy z výše uvedeného důvodu, vrátí prodávající kupujícímu celou částku nejpozději do 7 dnů od doručení písemného odstoupení od smlouvy.

6. PRÁVA A POVINOSTI KUPUJÍCÍHO

a) Kupující je povinen uvést v objednávce správnou a úplnou poštovní i fakturační adresu včetně aktivního telefonického spojení, na kterou má být objednané zboží odesláno.

b) Kupující je povinen odebrat objednané zboží a zaplatit uvedenou celkovou cenu. S touto cenou je zákazník srozuměn při potvrzení objednávky.

c) V případě, že zboží při převzetí kupujícím je v rozporu s kupní smlouvou má kupující právo na to, aby prodávající bezplatně a bez zbytečného odkladu věc uvedl do stavu odpovídajícího kupní smlouvě, a to podle požadavku kupujícího. Buď výměnou zboží, nebo její opravou; není-li takový postup možný, může kupující požadovat přiměřenou slevu z ceny věci nebo od smlouvy odstoupit. To neplatí, pokud kupující před převzetím věci o rozporu s kupní smlouvou věděl nebo rozpor s kupní smlouvou sám způsobil.

d) Kupující má právo na vymazání svých osobních údajů z internetové databáze, požádá-li o to písemnou formou. Prodávající se tímto zavazuje nejpozději do 7 dnů od doručení písemné žádosti veškeré údaje o kupujícím z internetové databáze vymazat.

7. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

a) Tyto obchodní podmínky platí ve znění uvedeném na internetových stránkách prodávajícího, v den odeslání elektronické objednávky kupujícím.

b) Odesláním elektronické objednávky kupující přijímá a souhlasí s veškerými ustanoveními obchodních podmínek ve znění platném v den odeslání objednávky, též s platnou cenou objednaného zboží uvedenou v katalogu Internetového obchodu společnosti GLACIA, spol. s r.o., nebylo-li v konkrétním případě prokazatelně dohodnuto jinak.

c) Účastníci se výslovně dohodli, že se obchodní podmínky řídí dle platné zákonné legislativy.

Tento Nákupní řád nabývá účinnost 1. září 2011. Změny nákupního řádu jsou vyhrazeny.